Media społecznościowe z każdym rokiem rosną w siłę, zmienia się ich forma oraz forma podawania informacji, powstają coraz nowe serwisy społecznościowe, które jednak niezmiennie przyciągają rzeszy użytkowników. Facebook, Instagram, Snapchat i wiele innych to społeczność osób z całego świata, jednocześnie jest to doskonałe miejsce na poszukiwanie klientów w różnym wieku i o różnych zainteresowaniach, dzięki czemu możliwe jest bardzo precyzyjne dotarcie z przekazem marketingowym i produktami firmy do osób faktycznie nimi zainteresowanych.
Skutecznie prowadzone profile firmowe mogą się na wiele sposobów przyczynić do sukcesu firmy, kluczowym jest tutaj jednak słowo skuteczne, dlatego jeśli firma nie wie dokładnie jak powinny wyglądać tego typu działania, rozsądniej będzie jeśli skorzysta z usług profesjonalistów takich jak ta firma –brandbay.pl/prowadzenie-fanpage-na-facebooku.
Pierwszą podstawową kwestią do jakiej może posłużyć firmie własne konto na Facebooku jest budowanie rozpoznawalności marki
Wokół fanpage tworzy się społeczność osób zainteresowanych branżą, w której działa firma. Jest to sposób na zaznajomienie potencjalnych klientów z marką oraz budowanie jej pozytywnego wizerunku. Poprzez tematyczne posty, dzięki zabawnym filmikom czy interesującym informacjom klienci często i chętnie będą wradzali na fanpage oraz chętnie będą udostępniali treści zawarte na firmowej stronie na Facebooku, dzięki takiemu wirusowemu rozprzestrzenianiu się treści strona może zyskać więcej polubień. Ponadto klienci często wystawieni na oddziaływanie przekazów pochodzących z fanpage firmowego zaczną postrzegać firmę jako aktywną i interesującą.
Fanpage to także sposób na prowadzenie komunikacji w obie strony, dzięki temu firma może przekonać się, co lubią jej klienci, jakie cechy produktów czy usług powinny zostać poprawione i jak ulepszyć produkty, aby klienci jeszcze chętniej po nie sięgali. Budowanie takiej dwustronnej komunikacji sprzyja również budowaniu grona wiernych i stały klientów, a jak wiadomi klient, który wciąż korzysta z danej marki, to najlepszy możliwy klient.
Facebook daje również możliwość reklamowania, albo całego fanpage, albo produktów firmy, albo określonych postów
Dzięki temu kampania dociera do osób zainteresowanych daną tematyką, dzieje się tak również dlatego, że istnieje duża możliwość specyfikacji reklamy na Facebooku, co pozwala na ścisłe określenie grupy docelowej, nie tylko za pomocą płci, wieku czy lokalizacji, ale także między innymi zainteresowań. Takie pogłębione targetowanie zwiększa szanse na dotarcie z przekazem do osób, które faktycznie będą zainteresowani produktami czy usługami jakie oferuje dana firma.
Jak widać posiadanie firmowego fanpage to nie tylko fanaberia i odpowiedź na panującą modę, to bardzo silne narzędzie pozwalające odnieść sukces w biznesie. Jest tylko jeden warunek, fanpage musi zostać poprowadzony sprawnie, założenie samego profilu firmy i brak aktywności to za mało, aby odnieść sukces na Facebooku.